Syarat & Ketentuan Resmi mitra138

Dengan mengakses atau menggunakan platform mitra138, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda (pengguna) dan pengelola platform.

Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dilakukan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari Syarat & Ketentuan ini.

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi syarat berikut:

• Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang berlaku di yurisdiksi Anda.
• Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat secara hukum.
• Sadar bahwa akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal dan regulasi setempat.

Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. mitra138 berhak meminta verifikasi identitas (KYC) sebelum memproses penarikan dana.

Kebijakan akun kami sangat ketat: hanya diperbolehkan satu akun per orang, per rumah tangga, atau per perangkat. Penggunaan beberapa akun akan dianggap sebagai pelanggaran berat.

Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami.

Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Limit transaksi dan waktu pemrosesan ditampilkan secara jelas di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung pada metode yang dipilih.

Penting untuk diingat bahwa metode pembayaran harus atas nama pemilik akun. Penggunaan rekening pihak ketiga tidak diperbolehkan dan dapat menghambat proses penarikan.

Verifikasi akun mungkin diperlukan sebelum penarikan dana pertama kali atau untuk jumlah nominal tertentu guna memastikan keamanan dana Anda.

Setiap promosi yang tersedia di mitra138 memiliki syarat dan ketentuan khusus. Kami mendorong pengguna untuk membaca detail setiap penawaran secara teliti.

Bonus biasanya disertai dengan persyaratan wagering atau playthrough, yang berarti dana bonus harus dimainkan sejumlah kali sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai. Dana bonus dikelola secara terpisah dari saldo utama.

Terdapat aturan batas taruhan maksimal saat bonus aktif. Segala bentuk manipulasi bonus akan dikategorikan sebagai penyalahgunaan bonus. Silakan kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru.

Semua hasil permainan di platform kami dihasilkan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dari pemasok permainan berlisensi untuk menjamin keadilan bagi semua pemain.

Jika terjadi gangguan teknis yang menyebabkan putaran permainan terhenti, putaran tersebut dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan ke saldo Anda.

Setiap perselisihan mengenai hasil putaran akan diinvestigasi secara mendalam melalui log sistem permainan sebelum keputusan akhir diambil.

Kami melarang keras aktivitas berikut di platform kami:

• Penipuan, kolusi antar pemain, atau praktik arbitrage/hedge betting.
• Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau eksploitasi celah teknis (bug).
• Pencucian uang atau penggunaan metode pembayaran orang lain.
• Melakukan chargeback yang tidak sah melalui penyedia pembayaran.

Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang ada di dalam akun tersebut.

Kami berkomitmen untuk menjaga lingkungan permainan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu seperti batas deposit, pengingat sesi, dan periode jeda (cool-off).

Layanan eksklusi diri (self-exclusion) tersedia bagi pengguna yang merasa membutuhkan istirahat total. Harap diperhatikan bahwa eksklusi diri tidak dapat dibatalkan lebih awal dari periode yang telah ditentukan.

Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di halaman Responsible Gaming.

Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang yang ada di situs ini adalah milik sah dari pengelola mitra138. Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten situs tanpa izin tertulis sebelumnya.

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Meskipun kami berusaha menjaga stabilitas, layanan mungkin terganggu karena pemeliharaan sistem atau alasan di luar kendali kami.

Kesalahan yang jelas (obvious errors) dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh gangguan teknis dapat dikoreksi oleh pihak manajemen.

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan bukti pelanggaran syarat dan ketentuan. Selama proses investigasi, akses ke dana mungkin akan dibatasi sementara.

Penanganan sisa saldo pada akun yang ditutup akan mengikuti hasil investigasi terkait validitas dana tersebut.

Kami menjaga privasi data Anda dengan standar keamanan tinggi. Untuk informasi mendetail mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran komunikasi internal kami. Harap sertakan ID akun, detail kejadian, dan bukti pendukung untuk mempercepat proses penanganan.

Kami akan berupaya menyelesaikan setiap perselisihan secara adil dan transparan melalui prosedur internal kami.

Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Pembaruan akan diposting di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa kembali "Tanggal Efektif" di bagian atas halaman untuk memastikan Anda membaca versi terbaru.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui kanal komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.